Ak potrebujete, aby dieťa odišlo zo školského klubu skôr, najlepšie je napísať vychovávateľke krátku, slušnú a jednoznačnú správu. Uveďte meno dieťaťa, presný čas odchodu, spôsob prevzatia a svoje meno.
V školskom klube sú vychovávateľky, ktoré dôverujú rodičom a snažia sa im vyhovieť. Rodičia si zvykli zatelefonovať dieťaťu alebo vychovávateľke, že už sú neďaleko školy a požiadajú ju, aby pustila dieťa samostatne do šatne alebo rovno domov.
Hoci by to tak nemali robiť, všetkým to uľahčuje situáciu. Po probléme s úrazom sa škola rozhodne pravidlo osobného prevzatia dieťaťa vyžadovať a zrazu sa rodičia búria a tlačia na vychovávateľku, aby zachovala možnosť telefonovania.
Čo má správa obsahovať
- oslovenie vychovávateľky,
- meno a triedu dieťaťa,
- presný deň a čas odchodu,
- informáciu, či dieťa vyzdvihnete osobne, alebo môže odísť samostatne,
- stručný dôvod, ak je relevantný,
- poďakovanie a podpis rodiča.
Správa by mala mať skôr informačný charakter a nemala by byť príliš diskutabilná. Ak je potrebné riešiť zložitejšiu situáciu, vhodnejší je telefonát alebo osobný rozhovor.
Jednoduchý vzor správy
Dobrý deň, pani vychovávateľka, prosím, pustite dnes môjho syna [meno dieťaťa] zo školského klubu o [čas]. Prídem poňho osobne. Ďakujem. [meno rodiča]
Vzor, keď dieťa odchádza samostatne
Dobrý deň, pani vychovávateľka, prosím, umožnite dnes mojej dcére [meno dieťaťa] odísť zo školského klubu o [čas] samostatne. Ďakujem za potvrdenie. [meno rodiča]
Takúto formuláciu použite iba vtedy, ak to umožňujú pravidlá školy a máte na samostatný odchod dieťaťa potrebný súhlas.
Vzor pri skoršom odchode zo zdravotných alebo rodinných dôvodov
Dobrý deň, pani vychovávateľka, prosím, pripravte dnes na odchod zo školského klubu moje dieťa [meno dieťaťa] o [čas]. Vyzdvihnem ho osobne pri škole. Ďakujem za ochotu. [meno rodiča]
Vzor pri náhlom vyzdvihnutí
Dobrý deň, pani vychovávateľka, som už pri škole a prosím, aby ste pripravili na odchod moje dieťa [meno dieťaťa]. Prídem si ho osobne prevziať. Ďakujem.
Vzor, ak dieťa prevezme iná osoba
Dobrý deň, pani vychovávateľka, prosím, aby ste dnes vydali moje dieťa [meno dieťaťa] osobe [meno a priezvisko osoby], ktorá ho vyzdvihne o [čas]. Ďakujem. [meno rodiča]
Ak škola vyžaduje predchádzajúce písomné splnomocnenie alebo evidenciu oprávnených osôb, samotná krátka správa nemusí stačiť.
Prečo je lepšie uviesť presný čas a spôsob odchodu
Rodičia sú ľudia, ktorí majú takmer vždy sprostredkovanú školskú realitu, pretože pri 99 % pedagogických a problémových situáciách prítomní nie sú. Odkázaní sú preto výlučne na sprostredkované informácie, najmä od svojho dieťaťa.
Táto jeho pozícia je však prirodzená a ako s prirodzenú ju treba aj brať. Pokiaľ sa škole a učiteľom podarí vybudovať si dôveru u rodiča, ktorá je porovnateľná s dôverou pri popise situácie z úst vlastného dieťaťa, je škola na dobrej ceste.
Presná správa pomáha predísť nedorozumeniu, pretože vychovávateľka vie, či má dieťa pripraviť na osobné prevzatie, alebo či má postupovať podľa pravidiel samostatného odchodu.
Čo robiť, ak vychovávateľka dieťa nechce pustiť
Ak vychovávateľka odmietne dieťa pustiť, nereagujte podráždene. Najprv si overte, či škola vyžaduje osobné prevzatie dieťaťa, písomné oznámenie alebo splnomocnenie.
Pravidlo osobného prevzatia môže byť zavedené z bezpečnostných dôvodov. Hoci by to tak nemali robiť, všetkým to uľahčuje situáciu. Po probléme s úrazom sa škola rozhodne pravidlo osobného prevzatia dieťaťa vyžadovať.
V takom prípade môžete napísať:
Dobrý deň, rozumiem, že škola vyžaduje osobné prevzatie dieťaťa. Prosím, informujte ma, aký postup mám dodržať, aby mohlo moje dieťa odísť zo školského klubu o [čas]. Ďakujem.
Keď potrebujete pravidlo prediskutovať
Prínosom následne môže byť skôr otvorená komunikácia a diskusia s rodičmi o príčinách jednotlivých krokoch školy, napr. na plenárnych združeniach a vytvorenie tak možnosti priamo a osobne reagovať na otázky všetkých rodičov.
Učiteľ by sa nemal dať zatiahnuť do vybavovania časti už cez telefón, mal by si nechať celý rozhovor na osobné stretnutie. Pri telefonovaní zväčša neviete, v akej situácii ste zastihli rodiča, môže šoférovať, byť na porade, alebo sa sústrediť na niečo iné a jeho strohé informovanie by mohlo zmariť celkový cieľ pohovoru.
Pri osobnom kontakte sú dôležité podmienky. Ak má škola miestnosť, v ktorej sa môže rodič nerušene rozprávať s učiteľom, je to pozitívny krok. Pocit rodiča, že je v partnerskej komunikácii, je veľmi dôležitý.
Nie je nič horšie, ako vybavovanie osobných problémov dieťaťa a neúspešnosti na chodbe počas dozoru medzi deťmi z celej chodby.
Prečo nestačí vždy iba telefonát
Telefonát môže byť vhodný pri naliehavej zmene, napríklad keď sa zdržíte alebo prídete po dieťa skôr. Pri pravidelných zmenách je však lepšie mať dohodu školy a rodiča zachytenú písomne.
Významnú úlohu v komunikácii s rodičom zohrávajú aj poznámky, oznamy a žiacka knižka. Ich správne a rozvážne používanie je mimoriadne dôležité.
Písomné oznamy v žiackej knižke by mali mať skôr informačný charakter, nemali by byť príliš diskutabilné. Nie je nič horšie, ako keď slúži žiacka knižka ako „chat“ medzi učiteľom a rodičom.
Štvoriadkové, či desaťriadkové poznámky si už skôr vyžadujú telefonát s rodičom, prípadne ústny pohovor.
Komunikácia medzi rodičom a školou
Napriek tomu že rodičia nie sú priamymi prijímateľmi pedagogickej činnosti, majú v celom procese výchovy a vzdelávania svojich detí v škole nezastupiteľnú úlohu.
Práve túto oblasť spolupráce mnohé školy podceňujú, stavajú príliš na okraj, alebo ju zbytočne démonizujú. Zdravý „stred“ sa hľadá ťažko.
Od školy ako inštitúcie, ktorá je pre deti snáď druhým najvýznamnejším prostredím po rodine, sa priam očakáva, že bude reflektovať túto spoločenskú zmenu.
Práve tam efektívna komunikácia učiteľov a vedenia s rodičmi hrá často rozhodujúcu úlohu pri zvažovaní rodiča, či na školu dieťa dá, alebo nie.
Hoci sa tradične tvrdí, že učitelia nemajú čas nazvyš, investícia do efektívnej komunikácie prináša škole oveľa viac časovej a energetickej úspory, než je čas venovaný vzdelávaniu.
Pri komunikácii s rodičmi by sme nemali zabúdať, že napriek našim želaniam, napriek našim víziám, napriek plánom, sú rodičia tým najvyšším článkom, ktorý rozhoduje o smerovaní jeho dieťaťa.
Hranice medzi ústretovosťou a bezpečnosťou
Zdravú školskú klímu robí určitá prerozdelená zodpovednosť.
Hoci je jasné, že učitelia sa snažia, aby v čo najvyššej miere vyhoveli rodičom a žiakom, treba si určiť hranice lojality k nim.
A ak sa prehnaná služba rodičom stane nosnou hodnotou, pri pokuse o sprísnenie prístupu, alebo o zmenu prístupu k nim, môže dôjsť k veľmi negatívnym reakciám.
Rodičia často túžia podporovať svoje deti v učení, ale nevedia ako by to mali robiť, prípadne prečo je to vôbec dôležité. Preto by sa nemali báť kontaktovať učiteľov a pýtať sa pri akejkoľvek nejasnosti, ako dieťa podporiť.
Praktické pravidlá dobrej správy
- Začnite slušným oslovením.
- Napíšte celé meno dieťaťa.
- Uveďte presný čas odchodu.
- Jasne napíšte, kto dieťa prevezme.
- Ak má dieťa odísť samostatne, overte si, či je to povolené.
- Správu odošlite s dostatočným predstihom.
- Na záver poďakujte a podpíšte sa.
Najvhodnejšia univerzálna formulácia
Dobrý deň, pani vychovávateľka, prosím, aby ste dnes pustili môjho syna/moju dcéru [meno dieťaťa] zo školského klubu o [čas]. Dieťa si osobne prevezmem pri škole. Ďakujem za potvrdenie. S pozdravom [meno rodiča]
Ak potrebujete iba krátku správu, môžete použiť aj túto verziu:
Dobrý deň, prosím, pustite dnes [meno dieťaťa] zo školského klubu o [čas]. Prídem poňho osobne. Ďakujem, [meno rodiča].