Philips Avent cumlíky a garancia 10 dní: čo treba vedieť o vrátení výrobku

Výber správneho cumlíka pre vaše dieťa je dôležitým rozhodnutím, ktoré ovplyvňuje jeho pohodlie a pokoj. Značka Philips Avent ponúka širokú škálu cumlíkov navrhnutých s ohľadom na potreby najmenších.

Philips Avent je značka, ktorej dôverujú mamičky po celom svete pri starostlivosti o svoje deti. Ponúka komplexné riešenia pre potreby najmenších, vrátane širokého sortimentu cumlíkov navrhnutých s ohľadom na prirodzený vývoj ústnej dutiny dieťaťa.

Garancia vrátenia peňazí pri výrobkoch Philips Avent

Spoločnosť Philips poskytuje medzinárodnú záruku výrobcu na svoje produkty. V prípade vád má kupujúci právo na opravu alebo výmenu výrobku.

Okrem štandardnej záruky Philips často ponúka aj špeciálne akcie, ako napríklad „60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí na Philips Avent“, ktorá umožňuje zákazníkom v Slovenskej republike vyskúšať vybrané produkty Philips Avent počas 60 dní od zakúpenia a v prípade nespokojnosti ich vrátiť.

Pri téme Philips Avent cumlíky garancia 10 dní je dôležité rozlišovať medzi štandardnou zárukou výrobcu a konkrétnou marketingovou akciou. Poskytnuté pravidlá opisujú akciu s lehotou 60 dní, nie všeobecnú garanciu vrátenia cumlíkov do 10 dní.

Akcia „60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí“

USPORIADATEĽ: Philips Česká republika s.r.o., Rohanské Nábřeží 23, RG II (vchod A), 186 00 Praha, Česká Republika, IČO: 63 985 306, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, pod C 38206.

NÁZOV AKCIE: „60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí na Philips Avent“.

DOBA TRVANIA: od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2025.

Do tejto akcie sú zaradené výrobky Philips Avent Audio a video opatrovateľky (SCD971/26, SCD953/26, SCD881/26, SCD502/26), elektrické odsávačky (SCF532/11, SCF531/11, SCF395/31, SCF396/31, SCF397/31, SCD340/31, SCF323/11, SCD323/20) zakúpené v období od 1. 1. 2025 do 31. 12. 2025 u zapojených predajcov na území Slovenskej republiky.

Zoznam predajcov je uvedený na konci týchto pravidiel a na webe www.philips.sk.

Lehoty, ktoré treba dodržať

Účastník akcie je povinný najneskôr do 30 dní od nákupu zaregistrovať výrobok na webovej stránke www.philips.sk/myphilips a zároveň najneskôr do 60 dní odo dňa nákupu výrobku kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Philips cez formulár na www.philips.sk/c-e/mbg, ktorá potom zabezpečí prepravu výrobku od zákazníka k servisnému partnerovi spoločnosti Philips.

Pri uplatňovaní akcie je preto potrebné sledovať dve samostatné lehoty:

• registráciu výrobku do 30 dní od nákupu;
• kontaktovanie zákazníckej podpory najneskôr do 60 dní od nákupu.

Vrátený výrobok musí byť riadne vyčistený, nepoškodený, v pôvodnom obale, so všetkými doplnkami a s kópiou dokladu o nákupe.

Výrobok nie je možné vrátiť priamo v predajni, vrátenie výrobku môže prebehnúť výlučne spôsobom upraveným v bode 2 vyššie.

Podmienky vrátenia

Akcia sa vzťahuje na výrobky zaplatené v hotovosti vrátane dobierky alebo platobnou kartou, prípadne bankovým prevodom alebo na splátky.

V prípade, že nebudú splnené všetky podmienky tejto marketingovej akcie, nebude výrobok od účastníka akcie servisným partnerom Usporiadateľa prevzatý na odvoz, resp. výrobok bude následne vrátený na adresu účastníka akcie.

Jedna osoba môže vrátiť výrobok rovnakého druhu len raz, pokiaľ nie je v pravidlách inej prebiehajúcej alebo budúcej marketingovej akcie organizovanej alebo spoluorganizovanej organizátorom výslovne uvedené inak.

V prípade splátok organizátor vracia sumu uhradených splátok v hotovosti alebo ju poukáže účastníkovi akcie do 15 dní od doručenia potvrdenia o ponechaní výrobku v servisnom stredisku na bankový účet.

Potvrdenie o ponechaní výrobku v servisnom stredisku musí byť účastníkom akcie doručené na príslušnú predajňu v lehote 1 mesiaca od jeho doručenia účastníkovi akcie, v opačnom prípade predmetné potvrdenie stráca platnosť, nárok na vrátenie peňazí zaniká a vrátený výrobok bude účastníkovi akcie zaslaný späť na jeho adresu.

Kombinovanie s inými akciami

Túto akciu nie je možné kombinovať so žiadnymi inými tiež prebiehajúcimi akciami na podporu predaja usporiadanými alebo spoluusporiadanými Usporiadateľom, nech už by z nich plynul účastníkovi nárok na zľavu, výplatu čiastky cashback alebo inú výhodu akéhokoľvek druhu.

Uplatnenie nárokov na vrátenie kúpnej ceny výrobku v rámci tejto predajnej akcie spôsobuje zánik, resp. je prekážkou vzniku, akéhokoľvek práva zákazníka uplatniť akúkoľvek výhodu v rámci inej marketingovej akcie.

Na ktoré výrobky sa uvedená akcia vzťahuje

Informácia o vybraných modeloch obsahuje tieto produktové čísla:

Uvedený zoznam modelov však treba odlišovať od zoznamu výrobkov zaradených do konkrétnej akcie s názvom „60 dní testovania so zárukou vrátenia peňazí na Philips Avent“, v ktorej sú podľa pravidiel uvedené audio a video opatrovateľky a elektrické odsávačky.

Philips Avent cumlíky a ich vlastnosti

Podpora prirodzeného vývoja ústnej dutiny

Cumlíky Philips Avent sú navrhnuté s úzkym hrdlom, ktoré pomáha znižovať tlak medzi jazykom a podnebím, čím podporuje správny vývoj ústnej dutiny.

Vyrobené sú zo 100 % silikónu potravinárskej kvality, sú odolné a neobsahujú BPA, alergény ani iné škodlivé látky. Vďaka tomu sú cumlíky Philips Avent bezpečné pre vaše dieťa.

Ortodontické cumlíky Philips Avent sú navrhnuté z mäkkého silikónu, podporujú prirodzené pohyby svalov úst a znižujú riziko nesprávneho zhryzu.

Ich symetrický dizajn s úzkym hrdlom umožňuje dieťaťu ľahko prechádzať na väčšie a pevnejšie cumlíky počas jeho rastu.

Vysoká akceptácia deťmi

Štúdie ukazujú, že 98 % detí akceptuje ultra cumlíky Philips Avent, čo potvrdzuje ich obľúbenosť medzi bábätkami.

Deti si vedia vybrať to, čo im najviac vyhovuje, a cumlíky Philips Avent sú často ich prvou voľbou.

Podpora spánkových návykov

Cumlíky Philips Avent ultra preukázateľne pomáhajú deťom zaspať, čo potvrdzuje 8 z 10 rodičov.

Dobré spánkové návyky dieťaťa prispievajú k pohode celej rodiny.

Schválenie odborníkmi

Ultra cumlíky Philips Avent Heart a Round Soothie sú nezávisle schválené Nadáciou Oral Health Foundation.

Ich flexibilný dizajn podporuje prirodzený pohyb jazyka a pomáha znižovať tlak na vyvíjajúce sa podnebie a zuby.

Typy cumlíkov Philips Avent

Philips Avent ultra air night

Pocit pohodlia je niečo veľmi osobného.

Philips Avent ultra air night má extra veľké otvory, ktoré udržujú pokožku suchú, a fluorescentné tlačidlo, ktoré vám umožňuje ho vidieť aj pri vypnutom svetle.

Jednou z kľúčových vlastností mnohých cumlíkov Philips Avent je ich priedušnosť. Cumlíky navrhnuté s extra veľkými otvormi alebo „pohodlím vzduchu“ umožňujú pokožke dieťaťa dýchať.

Toto je obzvlášť dôležité pre citlivú detskú pokožku, pretože pomáha predchádzať podráždeniu a udržuje ju suchú.

Upokojte svoje dieťatko cumlíkom, ktorý umožňuje pokožke dýchať.

Pokojné cumľanie vďaka prístupu vzduchu je základom pre spokojné bábätko.

Philips Avent ultra soft

Alebo zvoľte Cumlík Philips Avent ultra soft, ktorý poskytne citlivej pokožke starostlivosť.

Veľmi mäkká a ohybná vrchná časť kopíruje krivky tváre dieťaťa, zanecháva menej stôp a menšie podráždenie.

Umožňuje tak dieťaťu pohodlnejšie cumľanie.

Pre novorodencov a deti s veľmi citlivou pokožkou je určený cumlík Philips Avent ultra soft.

Táto konštrukcia zanecháva menej stôp a minimalizuje podráždenie, čím poskytuje dieťaťu pohodlnejšie cumľanie.

Prémiová starostlivosť o citlivú pokožku s ohybným náustným štítom je to, čo odlišuje tento typ cumlíka.

Philips Avent Soothie

Cumlík Philips Avent Soothie vás zaujme vďaka jedinečnému jednodielnemu dizajnu, ktorý poskytuje vášmu dieťaťu pocit pokoja a útechu v podobe vášho prsta.

Cumlíky Philips Avent Soothie sú vyrobené z pružného silikónu lekárskej kvality a majú jednodielny dizajn, ktorý sa pohodlne prispôsobí tvaru tváre dieťaťa.

Dizajn, ktorý sa dá chytiť prstom, uľahčuje čistenie a manipuláciu.

Mäkké a ohybné cumlíky Philips Avent Soothie Heart nebudú narážať do nosa dieťaťa.

Upokojujúci a priedušný dizajn s veľkými vzduchovými otvormi zabezpečuje maximálnu cirkuláciu vzduchu.

Pokoj od samého začiatku je s cumlíkom Soothie reálny.

Tento cumlík je ideálny pre najmenších, ktorí potrebujú extra pocit bezpečia.

Philips Avent ultra

Bezstarostné upokojenie novorodenca od prvého dňa.

Pokojné cumľanie vďaka pohodliu vzduchu.

Cumlík Philips Avent ultra air má mimoriadne veľké otvory na vzduch, ktoré udržia pokožku vášho dieťatka suchú.

Upokojujúci a priedušný s veľkými vzduchovými otvormi.

Philips Avent Natural Response

Pre realistickejší zážitok z kŕmenia bol vyvinutý cumlík Natural Response.

Cumlík Philips Avent Natural Response uvoľňuje mlieko len vtedy, keď dieťa aktívne pije.

Tento cumlík sa chová ako prirodzený a uvoľňuje mlieko len vtedy, keď dieťa aktívne pije.

To napodobňuje prirodzený proces dojčenia a umožňuje dieťaťu kontrolovať tok mlieka.

Táto funkcia je kľúčová pre pokojné a efektívne kŕmenie.

Cumlík na fľašu Anti-colic

Cumlík na fľašu Anti-colic je navrhnutý pre kŕmenie bez prerušenia a zníženie koliky.

Cumlík na fľašu Anti-colic je navrhnutý na kŕmenie bez prerušenia, čo ďalej prispieva k spokojnosti dieťaťa.

Udržateľnosť a ekologický dizajn

Philips Avent sa zaväzuje k ochrane životného prostredia.

Nový rad ultra cumlíkov je vyrobený z 80 % rastlinných materiálov, čím sa znižuje závislosť od plastov na báze fosílnych palív.

Certifikácia ISCC PLUS potvrdzuje udržateľnosť dodávateľského reťazca.

Tento ekologický prístup bol ocenený na Green GOOD DESIGN Awards v roku 2025.

Ako uplatniť záruku alebo využiť akciu

Pre uplatnenie záruky alebo využitie špeciálnych akcií je často potrebné zaregistrovať produkt na portáli MyPhilips.

Na registráciu budete potrebovať účet MyPhilips, číslo modelu, dátum kúpy a doklad o kúpe.

Pre účasť v akciách je dôležité dodržať stanovené lehoty na registráciu a kontaktovanie zákazníckej podpory.

1. Overte, či konkrétny výrobok patrí medzi výrobky zaradené do aktuálnej akcie.
2. Skontrolujte, či bol výrobok zakúpený u zapojeného predajcu a v stanovenom období.
3. Pripravte si účet MyPhilips, číslo modelu, dátum kúpy a doklad o kúpe.
4. Zaregistrujte výrobok na webovej stránke www.philips.sk/myphilips najneskôr do 30 dní od nákupu.
5. Ak chcete výrobok vrátiť, kontaktujte zákaznícku podporu najneskôr do 60 dní od nákupu.
6. Výrobok riadne vyčistite a pripravte ho v pôvodnom obale so všetkými doplnkami.
7. Priložte kópiu dokladu o nákupe a postupujte podľa pokynov zákazníckej podpory.

Vrátenie výrobku môže prebehnúť výlučne spôsobom upraveným v pravidlách akcie a nie priamo v predajni.

Predajcovia zapojení do marketingovej akcie

• Oficiálny Philips e-shop - www.philips-eshop.sk
• Datart SK (ELEKTROSPED, a.s.) - www.datart.sk, www.hej.sk
• NAY a.s. - www.nay.sk
• Feedo eshop - www.feedo.sk
• Predeti eshop - www.predeti.sk
• Alza.sk s. r. o., SK - www.alza.sk
• Notino, s.r.o., SK - www.notino.sk
• PlaneoElektro FAST PLUS, a.s. - www.planeo.sk
• DR.MAX SK - www.drmax.sk
• BENU Slovensko, a. s., SK - www.benulekaren.sk
• Pilulka.sk, a.s. - www.pilulka.sk
• dm drogerie markt, s.r.o., SK - www.mojadm.sk
• www.miminkovo.sk
• ARAŠID spol. s r.o., SK - www.pgs.sk
• EMRAMA s.r.o., SK - www.lekarenvkocke.sk

Do zoznamu kamenných predajní Feedo® patria predajňa Bratislava - OC Korzo, Banská Bystrica - JOPA Centrum, Dunajská Streda, Košice - Aupark, Nitra - OC Galéria Mlyny, Senica, Trenčín a Žilina - Za plavárňou 17.

Ďalšie dôležité podmienky akcie

Akcie sa môžu zúčastniť len fyzické osoby staršie 15 rokov s doručovacou adresou v SR.

Účastník akcie kontaktovaním Philips za účelom vrátenia výrobku v rámci tejto marketingovej akcie prijíma pravidlá akcie a potvrdzuje, že sa s týmito pravidlami oboznámil.

Usporiadateľ si vyhradzuje právo jednostranne bez náhrady zmeniť pravidlá akcie v priebehu jej trvania alebo akciu zrušiť či pozastaviť.

Zmena pravidiel alebo prípadné zrušenie či pozastavenie akcie sa nebude vzťahovať na už zakúpené výrobky.

Usporiadateľ akcie nezodpovedá za škody alebo straty vzniknuté počas účasti v akcii.

Usporiadateľ akcie nezodpovedá za vzniknuté škody v prípade nemožnosti odvozu výrobku od účastníka akcie alebo nemožnosti doručenia vrátených peňazí v dôsledku nesprávnej alebo nečitateľnej adresy alebo chybne uvedeného čísla účtu.

Akýkoľvek právny nárok účastníka je vylúčený.

Úplné a aktuálne znenie pravidiel akcie bude po dobu konania akcie nepretržite k dispozícii na www.philips.sk.

Usporiadateľ akcie je oprávnený kontrolovať všetky podmienky pre účasť na akcii a v prípade sporu posúdiť a s konečnou platnosťou rozhodnúť o akejkoľvek otázke spojenej s akciou.

Usporiadateľ má právo vylúčiť ktoréhokoľvek z účastníkov akcie v prípade, že by takýto účastník porušoval pravidlá tejto marketingovej akcie alebo jednal v rozpore s dobrými mravmi, a to bez náhrady nákladov či škôd, ktoré by vylúčením mohli účastníkovi vzniknúť.

V prípade, že účastník bude vylúčený z akcie, nebude výrobok od účastníka akcie prevzatý na odvoz a v prípade, ak bol výrobok už na odvoz prevzatý, bude vrátený na jeho adresu.

Prípadné námietky s priebehom akcie je možné Usporiadateľovi zaslať doporučene do 120 dní od ukončenia akcie iba písomne na poštovú adresu uvedenú v týchto pravidlách.

Námietky podané po tomto termíne nebudú zohľadnené.

Rozhodnutie Usporiadateľa o námietke je konečné.

Spracovanie osobných údajov

Osobné údaje môže Usporiadateľ spracúvať ako prevádzkovateľ za účelom preverenia platnej účasti v marketingovej akcii, vyzdvihnutia výrobku a zaslania potvrdenia o jeho ponechaní v servisnom stredisku, vyhodnotenia akcie a v prípade udelenia súhlasu so zasielaním marketingových oznámení.

Osobné údaje budú uchovávané počas doby najviac 5 rokov od ukončenia akcie, počas ktorej budú osobné údaje uchovávané.

Prevádzkovateľ vaše osobné údaje uchováva a spracováva v akomkoľvek štáte, v ktorom má pobočku alebo kde sídlia poskytovatelia služieb, ktoré využíva.

Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

Účastník akcie potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a zaväzuje sa svoje osobné údaje uvádzať správne a pravdivo, ako aj informovať Usporiadateľa bez zbytočného odkladu o zmene vo svojich osobných údajoch.

Poskytnutie osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou ani zmluvnou požiadavkou, avšak v prípade, ak účastník akcie neposkytne súhlas so spracúvaním osobných údajov alebo tento odvolá, nebude možné účastníka akcie ďalej identifikovať, čo bude mať za následok nemožnosť zapojenia účastníka akcie do marketingovej akcie.

Práva účastníka

• právo na prístup k osobným údajom;
• právo na opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov;
• právo na vymazanie osobných údajov;
• právo na obmedzenie spracovania;
• právo na prenosnosť osobných údajov;
• právo namietať proti spracovaniu osobných údajov;
• právo svoj súhlas kedykoľvek bezplatne odvolať;
• právo predložiť sťažnosť dozornému úradu v prípade podozrenia na porušenie právnych predpisov.

Dozorným úradom v Českej republike je Úrad na ochranu osobných údajov.

Prevádzkovateľ menoval zodpovedného zástupcu pre ochranu osobných údajov, ktorým je paní Izabela Szwolgin, funkcia: CEE Legal Counsel, adresa: Philips Polska sp.o.o., 1958 Jerozolimskie Av., 02-222 Warsaw, Poľsko.

Pri spracovaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania uvedeného v čl. 22 ods. 1 a 4 GDPR.

Praktické rozlíšenie pri kúpe cumlíka

Samotná možnosť vrátenia výrobku v rámci konkrétnej marketingovej akcie nezávisí iba od značky Philips Avent, ale aj od typu výrobku, dátumu nákupu, predajcu, registrácie a splnenia všetkých podmienok.

Pri kúpe cumlíka je preto vhodné overiť si aktuálne pravidlá priamo u predajcu a na oficiálnej webovej stránke www.philips.sk.

Ak nastanú drobné problémy s týmto zázrakom, tak mu treba pomôcť.

Pokoj a Vaša vnútorná harmónia sú jedny z najdôležitejších krokov, ktoré vedú k spokojnému a úspešnému dojčeniu.

Sme tu pre vás, pre vaše pokojné a harmonické dojčenie.

tags: #philips #avent #cumliky #garancia #10 #dni